Ik schreef het al eerder: als ik een training verzorg waarin ik de mogelijkheden van Microsoft Lync uitleg zijn mijn cursisten niet altijd even happig op het leren werken met een nieuw programma. Wéér een nieuw programma? Wéér iets voor de, al behoorlijk uitgebreide, ‘collectie communicatiemiddelen’? Skype for Business: jouw startpunt Het valt mee. Lync […]
Lync
Bellen met Skype for Business, diensten in de cloud: de toekomst in IT
Steeds vaker kom ik bij klanten die op een nieuwe manier gaan werken. Ze zijn bijvoorbeeld overgestapt naar de cloud of maken gebruik van een dienst in de cloud, zoals Office 365. Een andere nieuwe manier van werken kom ik tegen in de telefonie. Vaste toestellen worden vervangen door een softphone en bedrijven gaan bijvoorbeeld […]
Microsoft Lync: over stoplichten, wegblokkades en de Sluipwegwijzer (deel 2 van 2)
Ik schreef het al eerder: binnen Microsoft Lync kun je op 3 manieren aangeven of je beschikbaar bent en hoe je collega’s je het beste kunnen bereiken: Door middel van kleuren, het ‘stoplicht’ Door middel van de locatie Door middel van een statusupdate Het stoplicht kwam de vorige keer al aan de orde. Over de […]
Microsoft Lync: over stoplichten, wegblokkades en de Sluipwegwijzer (deel 1 van 2)
“Microsoft Lync? Nee, hè. Wéér een programma erbij. Ik heb er al zoveel!” Ik hoor het vaak van mijn cursisten wanneer ik Microsoft Lync ter sprake breng tijdens een training. Niet iedereen zit te wachten op het leren werken met een nieuw programma. En dan ook nog een programma waarmee je kunt chatten. Is dat […]