LearnWise

LearnWise is onderdeel van Fast Lane
info@flane.nl 030 658 2131 Vragen of persoonlijk advies? Wij helpen je graag
  • Home
  • Migraties en implementaties
    • Onze werkwijze
  • Maatwerktrainingen
  • Lokaalverhuur
  • Referenties
  • Ons team
  • Blog
  • Samenwerkingen
  • Contact
Home > Maatwerktrainingen > Skype voor bedrijven
  • Skype voor bedrijven voor iedereen
  • Skype voor bedrijven - Pro

Skype voor bedrijven voor iedereen

Skype voor bedrijven - Beter bereikbaar

Telefoneren vanaf je laptop en online vergaderen met collega’s op een andere locatie wordt mogelijk gemaakt door Microsoft Skype voor bedrijven. Ben jij al vertrouwd met de basisfunctionaliteiten van Skype voor bedrijven om goed te kunnen samenwerken? En kunnen jouw collega’s je gemakkelijk vinden op de momenten dat jij dat wilt? Beter bereikbaar zijn voor al je collega’s, daar gaat het in deze training om.

Doelgroep

Alle doelgroepen. Het tempo en niveau worden aangepast aan de samenstelling en opleidingsbehoefte van de groep.

Voorkennis

Voor deze training is geen specifieke voorkennis vereist.

Leerdoel van training

Je leert veelvoorkomende werkzaamheden sneller en slimmer uit te voeren door optimaal gebruik te maken van de (nieuwe) mogelijkheden die Skype voor bedrijven  daarvoor biedt.

Onderwerpen die hierbij aan bod komen zijn onder andere:

  • Krijgen van inzicht in de mogelijkheden van Skype voor bedrijven
  • Omgaan met je beschikbaarheidsinformatie
  • Beheren van contactpersonen
  • Gebruik maken van chat
  • Bellen en gebeld worden
  • Overleggen en vergaderen

Tijdsinvestering

2 uur klassikale training + eventueel begeleiding in de praktijk. Andere wensen? Neem contact op zodat we je hierover kunnen adviseren.

Maatwerktraining

Een training wordt altijd voorafgegaan door een intake. Tijdens de intake worden werkzaamheden, knelpunten en wensen in kaart gebracht. Dit zorgt ervoor dat je een training krijgt waar je echt wat aan hebt in de praktijk. De training wordt bij jou op kantoor gegeven.

Materiaal

Deelnemers krijgen een Skype voor bedrijven Quick Reference Card.

Skype voor bedrijven - Pro

Skype voor bedrijven - Optimale communicatie

Je handelt veel telefoongesprekken af binnen de organisatie. Niet meer vanachter een telefoon maar ‘gewoon’ vanachter een PC. Jij neemt gesprekken over van collega’s als ze bezet zijn. Zo wordt iedereen die belt snel en correct geholpen. Zorgen voor vlotlopende, optimale communicatiestromen, daar gaat het in deze training om.

Doelgroep

Deze training is bedoeld voor medewerkers die vanuit hun functie een schakel zijn in de communicatie. Hierbij kan gedacht worden aan medewerkers van een secretariaat, telefonisten, receptionisten, helpdeskmedewerkers, enzovoort. Het tempo en niveau worden aangepast aan de samenstelling en opleidingsbehoefte van de groep.

Voorkennis

Voor deze training is geen specifieke voorkennis vereist.

Leerdoel van training

Je leert geavanceerde werkzaamheden sneller en slimmer uit te voeren door optimaal gebruik te maken van de mogelijkheden die Skype voor bedrijven daarvoor biedt.

Onderwerpen die hierbij aan bod komen zijn onder andere:

  • Bellen en gebeld worden
  • Doorschakelen en doorverbinden
  • Meedraaien in een antwoordgroep
  • Gemachtigd zijn om namens een ander te bellen
  • Instellen van opties voor oproepbeheer
  • Overleggen en/of vergaderen met Skype voor bedrijven

Tijdsinvestering

3 uur klassikale training + eventueel begeleiding in de praktijk. Andere wensen? Neem contact op zodat we je hierover kunnen adviseren.

Maatwerktraining

Een training wordt altijd voorafgegaan door een intake. Tijdens de intake worden werkzaamheden, knelpunten en wensen in kaart gebracht. Dit zorgt ervoor dat je een training krijgt waar je echt wat aan hebt in de praktijk. De training wordt bij jou op kantoor gegeven.

Materiaal

Deelnemers krijgen een Skype voor bedrijven Quick Reference Card.

Informeer naar deze training
Skype voor bedrijven

Blog

Kijk ook eens naar deze blogs over Skype voor bedrijven:

  • Skype for Business: het startpunt van je communicatie
  • Bellen met Skype for Business, diensten in de cloud: de toekomst in IT
  • Microsoft Lync: over stoplichten, wegblokkades en de Sluipwegwijzer (deel 2 van 2)
  • Microsoft Lync: over stoplichten, wegblokkades en de Sluipwegwijzer (deel 1 van 2)

Over Fast Lane

LearnWise is onderdeel van Fast Lane. Fast Lane is een wereldwijde IT-opleider en biedt geautoriseerde trainingen op het gebied van onder andere Cisco, NetApp, VMware, Citrix, RES, Microsoft, Oracle en Linux.

Populaire pagina’s

  • Migraties en implementaties
  • Referenties
  • Blog
  • Lokaalverhuur
  • Onze werkwijze

Contact

Learnwise, onderdeel van Fast Lane
Burgemeester Verderlaan 11b
3544 AD Utrecht

Telefoon: +31 (0)30 658 21 31
Email: info@flane.nl

Copyright © 2023 LearnWise B.V | Jambo Media Website ontwikkeling