Bij maatwerkapplicaties zijn documentatie en trainingen voor de gebruiker van cruciaal belang. De nieuwe werkomgeving wordt door opgeleide gebruikers beter benut en geaccepteerd.

LearnWise heeft een methodiek ontwikkeld, waarmee snel een gebruikers-
handleiding bij een maatwerkapplicatie ontwikkeld kan worden. De handleiding is taakgericht opgezet, sluit aan bij de werkzaamheden van de gebruiker en is prima te gebruiken als ondersteuning bij de training.

Tevens ontwikkelt LearnWise Quick Reference Cards bij een maatwerkapplicatie.

Het ontwikkelen van de gebruikershandleiding is een oplossing voor organisaties die trainingen of ondersteuning gaan leveren op een maatwerkapplicatie waarvoor nog geen documentatie bestaat.

• Geen zorgen over de consolidatie van de meest relevante kennis op de werkvloer;
• Taakgericht opgezet;
• Sluit aan bij werkzaamheden van de gebruiker;
• Snel toegankelijk;
• Handig gebruiksformaat;
• (Kost)effectief naslagwerk;
• Hulpmiddel op de werkvloer.