Migraties en implementaties

Het in gebruik nemen van een nieuwe versie van een product of van een compleet nieuw product of nieuwe dienst heeft consequenties voor de hele organisatie.

Aan de IT-afdeling wordt vaak gedacht. Die afdeling moet het product of de dienst immers implementeren. Maar hoe zit het met de medewerkers van andere afdelingen die merken dat hun werkomgeving er plotseling anders uitziet? Die die handige knoppen in het door hun veelgebruikte programma niet meer kunnen vinden? Die flink moeten zoeken naar hun favoriete functionaliteit?

En wat te denken van de situatie waarin er een compleet nieuw product in gebruik wordt genomen? Waaraan, en vooral aan wie, moet gedacht worden?

Gebruikers vormen het fundament van de organisatie. Wanneer zij efficiënt en effectief kunnen werken, helpt dit de organisatie enorm. Kortom: tijdens een migratietraject mogen de gebruikers niet vergeten worden. Sterker nog: de gebruiker moet centraal staan.

LearnWise helpt organisaties voor, tijdens en na een migratie of implementatie met het begeleiden, ondersteunen en opleiden van de IT-gebruikers.

Onze werkwijze

Onze werkwijze bij migratietrajecten, gericht op de gebruiker, kent 5 fases:

Inventarisatie
Communicatie
Ontwikkeling
Uitvoering
Evaluatie

Lees meer over onze werkwijze

Referentieprojecten

LearnWise ondersteunde en begeleidde onder andere ministeries, gemeentes, verzekeraars, onderwijsinstellingen en advocatenkantoren met migraties op het gebied van Microsoft Office, Skype for Business (Lync), Peter Connects, SharePoint en Tridion.

Lees meer over deze referentieprojecten